Entendemos que la Expo Comm es el
evento más importante del sector
en el año ¿Qué nos
puede contar sobre Expo Comm 2007 en líneas
generales?
Este es un evento que para
nosotros es muy importante. Nosotros, como
cámara, en realidad, la actividad
que tenemos está centrada en dos
grandes ámbitos: uno que tiene que
ver con temas que puedan ser algún
tipo de barrera para el crecimiento, el
negocio, para el desarrollo de las actividades
de las empresas que son socias de esta cámara,
que tiene que ver con regulaciones, controles,
temas impositivos, de comercio exterior,
con cuestiones que en alguna medida, en
el consenso de algunos de los sectores de
la cámara, sea necesario abordar
para llegar a detrerminadas posiciones y
tratar de eliminar esos obstáculos
para el desarrollo de la actividad del sector
de tecnología en Argentina. Por cierto,
lo que me parece importante también
es  puntualizar
que nuestra cámara, en realidad,
tiene empresas tanto de informática
como de comunicaciones. Son socios de nuestra
cámara muchas de las empresas más
importantes que actúan a nivel nacional,
en la Argentina, en estos dos grandes campos.
Y retomando lo que decía antes, en
realidad, nuestros ámbitos de actuación
tienen que ver con el primero que describí
y el segundo ámbito de actuación
es el de la promoción de la adopción
de tecnologías, ya sea por parte
de las empresas, por el gobierno o por la
sociedad en su conjunto. Dentro de esto
que tiene que ver con la difusión,
con la promoción de la tecnología
y obviamente, con todos los beneficios que
esto trae para cualquier sociedad en el
mundo, una de las cosas que hacemos para
hacer esa promoción y esa difusión
es el evento que anualmente hacemos, denominado
Expo Comm. Esta será la 15º
edición, con lo cual, ya de por sí,
ese dato da una idea de permanencia, incluso
a través de períodos que en
nuestro país no han sido necesariamente
fáciles. Nosotros consideramos este
evento como un evento en el que se pueden
ver, como decíamos al principio,
las tendencias que existen en el mundo y
en la Argentina referidas a productos y
servicios del área de tecnología,
tanto de informática como del área
de comunicaciones. Este año va a
tener lugar del 9 al 12 de octubre. Son
4 días en los que, en realidad, habrá
una confluencia de una exposición
y de un seminario. En la exposición,
esperamos que haya alrededor de 200 empresas,
exponiendo estos productos y servicios,
con lo último que está disponible
para ser aplicado a los negocios, en el
gobierno o adoptados por los particulares
y en el seminario, se estarán cubriendo
una serie de tópicos que tienen que
ver con tendencias, ya sea en la tecnología
o en el mercado. Hay un comité académico
que nosotros tenemos en nuestra cámara
que, justamente, hace el diseño de
los contenidos o los temas a abordar en
este seminario y que ya está en un
grado de avance muy significativo sobre
las temáticas que se van a abordar.
Hay desde temas, como dije, técnicos,
hasta temas de mercado y también
estratégicos. Tradicionalmente, nosotros,
además de abordar estos temas técnicos
y de mercado, hacemos un diagrama del seminario
que implica tener especialistas calificados
que hablen sobre algunos de los tópicos
que se han elegido y después, paneles,
donde hayan distintas presentaciones con
visiones sobre un determinado tema, que
abran la discusión o el debate o
pongan sobre la mesa el máximo de
información disponible.
Este año, nuevamente
va haber muchas temáticas que tienen
que ver con la evolución de la convergencia.
La convergencia es un tema que no es de
este año, ni mucho menos. Es un tema
que ha ido evolucionando y que en algún
momento era una promesa y hoy en día
es una realidad tangible: la evolución
de la tecnología está haciendo
que esa convergencia hoy nos permita tener
desde redes hasta dispositivos para brindar
cualquier tipo de servicio, y esta es una
temática que, seguramente, se va
a estar abordando en el seminario. Una temática
que tiene que ver con la convergencia en
las empresas, o sea, cómo esta convergencia
tecnológica va a impactar en la tecnología
que se está utilizando en las empresas;
pero, también, como va a impactar
en la tecnología que se está
utilizando en los hogares, por los particulares.
Creemos que hay todo un tema que tiene que
ver con lo que se puede denominar como la
lucha, la actividad que tiene que ver con
tres pantallas: la pantalla de la televisión,
la pantalla del ordenador y la pantalla
de estos dispositivos que todavía
seguimos llamando teléfonos pero
que están dejando de serlo, ya que
son dispositivos que permiten hacer una
cantidad muy importante de diferentes cosas.
Por supuesto, también va a haber
temas que tienen que ver con nuevas tecnologías,
que tengan que ver con el mundo "IP"
tanto en la empresa como en el hogar; lo
relacionado con nuevas tecnologías
que permitan el desarrollo de nuevos tipos
de redes y también temáticas
vinculadas con los nuevos servicios de informática
que se están desarrollando, que en
alguna medida de la virtualización
de muchos estos servicios, uno puede utilizarlos
independientemente del lugar físico
donde están los dispositivos que
hacen las transacciones o que procesan la
información, estos son todos cambios
que está permitiendo la tecnología
en la medida que evolucionan las redes y
también los dispositivos, tanto los
que procesan como las terminales de cualquier
tipo. Como decíamos recién,
esto ya deja de ser un terminal que solamente
comunica para ser un terminal que comienza
a procesar información y aquellos
dispositivos que antes solamente procesaban
información, ahora tienen todo tipo
de conectividad como para poder integrarse
las redes.
De allí, reitero
que la convergencia que tantas veces se
proclamó a través de los últimos
años, se está tornando en
una realidad concreta. Hay también
una serie de otras temáticas que
nosotros queremos abordar porque forman
parte de la actividad de la cámara,
justamente en la formación de la
tecnología, seguramente vamos a conformar
un bloque de esta actividad que tenga que
ver con todo lo que significa la regulación
de esta convergencia, o sea cómo,
desde el punto de vista de las reglas del
juego que tiene que acompañar esa
evolución tecnológica, puede
ser la visión no solamente de la
Argentina sino también en otros países
del mundo, porque obviamente esto de lo
que estamos hablando, de esta convergencia
y de esta evolución tecnológica,
no es un fenómeno propio de la Argentina,
sino es un fenómeno propio del mundo.
También, vamos a
tener, seguramente, un bloque dedicado a
un tema que a nosotros nos interesa muchísimo,
que tiene que ver con la incorporación
de tecnología en los gobiernos locales,
que habitualmente se conoce como ciudades
digitales, un tema que hemos estado siguiendo
porque creemos que forma parte del mosaico
que constituye la sociedad de la información
y el conocimiento, es una pieza importante
y es, en alguna medida, incorporar desde
abajo para arriba estas tecnologías
en todo lo público y cómo,
a través de la cooperación
del sector público y el sector privado,
se puede incorporar esta tecnología,
no solamente para ser utilizada por la administración,
a los fines que corresponde, sino para brindar
servicios de todo tipo a los ciudadanos
y lograr que la incorporación de
esa tecnología se pueda dinamizar
en la economía local de diferentes
ciudades o de diferentes regiones. Entonces,
pensamos que eso va a merecer un bloque
del seminario; de hecho esto es algo que
no estamos solamente abordando en estas
circunstancias, sino que es algo que venimos
trabajando a través de distintas
participaciones en diversos foros.
¿Cuales
fueron los aspectos que tuvieron en cuenta
al determinar los temas del seminario y
conformar los paneles?
Bueno, quizás hay
algo que omití decir y sería
más apropiado entrar en algún
detalle de cómo está conformado
el seminario en diferentes cuestiones. El
seminario tiene dos partes. Recordemos que
estos son 4 días.
Una parte es el seminario
en sí, donde hay charlas magistrales,
donde están los especialistas calificadosy
donde se da información sobre las
tendencias de la tecnología y del
mercado, dentro de las cuales también
hay temas estratégicos como los que
acabo de mencionar: hacia dónde va
la convergencia, cómo tiene que acompañar
la regulación esta convergencia,
cómo vemos el desarrollo a la incorporación
de tecnología a nivel de los gobiernos
locales y cómo puede tener eso influencia
en la sociedad en su conjunto. Esto es lo
que se puede denominar el contenido del
seminario y simplemente dije tres temas.
Ese es un bloque.
Después, tenemos
otro bloque que son tutorials. Los tutorials
son temas meramente tecnológicos
en los que el enfoque, el objetivo que se
persigue, es transmitir información
estrictamente técnica sobre contenidos
técnicos. Por ejemplo, como funciona
la televisión digital en las distintas
modalidades. Y ese es un segundo bloque.
El contenido de la definición
de los temas surge del trabajo de este comité
académico. Es un trabajo de varios
meses, donde justamente se trata de interpretar
las tendencias que hay en el mundo y las
que se visualizan en la Argentina y el interés
que hay en la sociedad, en las empresas,
sobre temas en cuestión. Obviamente,
esto está también alineado
con temáticas que la cámara
está tratando de impulsar y de mirar
en alguna medida, en estos dos universos
que antes estaba mencionando.
Es decir que existe
un propósito que es amplio. Están
cubiertos los aspectos centrales según
el punto de vista de Ustedes.
Sí. Y en dos ámbitos
separados.
Hay una sala en la que
durante los 4 días se lleva adelante
la parte del seminario, los especialistas
calificados con los paneles cubriendo todas
las temáticas que se decidieron y
hay otro lugar, dentro del mismo espacio
físico, donde se llevan adelante
los tutorials que tienen contenidos específicamente
técnicos, sobre determinadas temáticas
de interés que se quieren difundir
o que son requerimiento del mismo sector.
Entonces, pasa
a ser tan importante este aspecto - que
está vinculado a la capacitación,
a la formación y la información
- como lo tecnológico. Sin embargo
también es importante saber si, desde
el punto de vista empresarial, la Expo contempla
aspectos dirigidos tanto a las grandes empresas
como así también a las Pymes.
Absolutamente. Nosotros,
como organización y porque llevamos
bastantes años desarrollando esto,
tratamos de analizar año tras año
cómo fue la evolución de los
dos ámbitos que mencionamos, tanto
de la exposición como del seminario.
En el tema de la exposición, cuál
fue el número y el perfil de los
visitantes. El año pasado hubo alrededor
de 24 mil visitantes dentro de los 4 días.
El perfil, en general, de los visitantes
es un perfil profesional de empresas grandes
y también Pymes.
De igual manera que hacemos
esto, en el ámbito del seminario
que, obviamente, es un número menor
de personas, lo que hacemos es hacer una
evaluación de cada charla, en particular,
y ver cuales son las que despertaron mayor
interés entre las personas que asistieron.
En el seminario tenemos, obviamente, un
análisis similar, en términos
de que si las personas que asistieron pertenecen
al grupo empresario, en los diferentes niveles
o incluso a gente del mismo gobierno que
se acerca para entender qué es lo
que se está hablando sobre determinados
temas que se están tratando. Y también,
hacemos una evaluación, independientemente
del armado previo que se hizo en cada año
específico, cuál fue el resultado
respecto de la repercusión o de la
evaluación de los que asisten que
en definitiva es el que decide.
El público dice
si le sirve o no le sirve, ya sea lo que
vio en la exposición o lo que vio
en el seminario. En ambos ámbitos,
creo que es importante resaltar, que la
evaluación que hicimos del evento,
por ejemplo, en 2006, fue altamente positiva.
Fue altamente positiva en términos
de la satisfacción de los asistentes,
que se refleja en una pregunta directa que
es si volvería a asistir y porqué
volvería a asistir. Tanto han sido
positivos, en el caso de la exposición
como en el caso del seminario.
Visto del otro lado del
mostrador, porque esto en realidad es un
ida y vuelta, es un evento que en realidad
es el encuentro de los que ofrecen productos
y soluciones, en el caso de la exposición
y de los que van a ver qué es lo
que hay y que pueden aplicar en sus respectivas
empresas. A nosotros nos demuestra que el
evento es exitoso, en el simple hecho de
que cuando termina la exposición,
se hace también una oferta a los
que participaron en la exposición
sobre si quieren participar en el año
siguiente y casi el 90% de los que expusieron
en 2006 están participando de la
de 2007.
Ahora, voy a hacer un comentario
respecto de las Pymes, porque lo que resultó
de muchas de las charlas con los expositores,
- los expositores mismos hicieron la mención
- de que habían obtenido interés
y datos de muchas Pymes que se acercaron
a ver esa tecnología y que obviamente
para las empresas expositoras significa
la oportunidad de seguir hablando con esta
gente y generar proyectos o negocios. Y
basado en esto que estoy diciendo, creo
que fue en alguna medida factor de decisión
de lo que antes mencionaba, de la renovación,
de querer seguir estando.
Porque las Pymes
están adquiriendo e incorporando
mucha tecnología en estos días,
lo dicen los números del mercado
...
Sí, claramente, es
un sector interesado en esto y que las empresas
reconocen que hay que atender y ofrecerles
soluciones, porque es un sector que está
creciendo dinámicamente.
¿Cómo
está posicionada la Argentina en
todo lo que tiene que ver con la tecnología,
no solo en la cuestión de equipos
sino en la implementación de los
servicios, si nos comparamos con el resto
de Latinoamérica?
Como todas cosas en la vida,
esto tiene que mirarse en un contexto.
Yo diría que no
debemos olvidar que Argentina pasó
por un período de una profunda crisis
económica que nos afectó a
cada uno individualmente y al país
en su conjunto. A posteriori del año
2002 que, si Ustedes recuerdan, tuvimos
esta crisis, y a partir año 2004,
el sector comenzó a crecer dinámicamente
y creo que no estaría muy errado
si dijera que el producto bruto de la economía
de Argentina, por ejemplo, en los últimos
3 años, habrá crecido un promedio
del 9%. Pues bien, el conjunto del sector
de tecnología, en Argentina, creció
por encima del 20%, o sea, mucho más
que el producto bruto.
Esto ha permitido que,
en varios segmentos del área de tecnología,
- cuando yo menciono tecnología estoy
mencionando también el sector de
informática y de comunicaciones,
que es el ámbito de actuación
de esta cámara -, generalmente ha
habido un crecimiento dinámico y
muy importante.
En el año que pasó,
en 2006, el sector en su conjunto de acuerdo
a nuestra evaluación y el aporte
de consultoras, entidades y demás,
estuvo superando los 28.600 millones de
pesos, de los cuales, en términos
generales, 2/3 pertenecen al sector de comunicaciones
y 1/3 al sector de informática, entendiéndose
como productos, software y servicios. Y
en el otro caso, entendiéndose como
provisión de tecnología, infraestructura
y también, servicios.
Eso, ya de por sí,
da una cifra importante comparado con cualquier
otra actividad económica del país.
También, eso se está verificando,
en términos de crecimiento, en la
cantidad de gente empleada.
Este sector, realmente,
emplea muchísima más gente
que muchos sectores que tradicionalmente,
en el imaginario de la población,
se consideran como muy importantes.
Se habla de cerca
de 80.000 empleos en forma directa y de
100.000 en forma indirecta…
Sí. Nosotros hemos
estado hablando, el año pasado, de
más de 70 mil en forma directa y
de más de 100 mil en forma indirecta.
De todas maneras, nosotros,
en este preciso momento, estamos haciendo
un estudio a través de una consultora
para evaluar más precisamente este
número, porque obviamente, además,
es una cuestión dinámica e
incluso lo estamos haciendo con una óptica
más amplia.
El estudio que pretendemos
hacer daría la cantidad de gente
empleada en tres universos diferentes: la
cantidad de gente empleada en tecnología,
en las empresas proveedoras de tecnología;
la cantidad de gente empleada en tecnología
en otros sectores de la economía,
o sea, los responsables de sistemas y comunicaciones
en una empresa automotriz, por ejemplo y
la cantidad de gente empleada en tecnología
en el área de gobierno, en la administración
pública a nivel nacional, provincial
o municipal. Y estamos seguros de que teniendo
mayor detalle y actualizando esta información,
considerando estos universos y demás,
seguramente, vamos a llegar a conclusiones
mucho más importantes y repito, mucho
más grandes que algunos sectores
que en el imaginario de la gente se consideran
mucho más numerosas.
Realmente, volviendo al
tema, la evolución de los últimos
3 años ha sido muy importante, tanto
en volumen de actividad económica,
mediante la facturación, como en
cantidad de gente empleada. Y eso se ve,
y esto es claro, en tres o cuatro segmentos
muy dinámicos dentro de todo este
arco de tecnología.
Uno de ellos es el tema
de los servicios informáticos. Ha
crecido mucho en la Argentina.
Nuestro país, por gruesas condiciones,
por estructura disponible, por condiciones
de costos, por la calidad de los profesionales
que hay, está dando las condiciones
para que se monten operaciones para brindar
servicios informáticos off shore,
con empresas que crean centros en la Argentina
para procesar información, con profesionales
que están aquí y, aprovechando
la infraestructura, mandan esa información
procesada a otros países.
Lo que habla bien
de la calificación y la capacitación
en Argentina…
Absolutamente.
A punto tal que, en realidad,
lo que es un hecho muy positivo, hoy está
trayendo, diría yo, un problema secundario
que es que hay falta de profesionales.
O sea, todo creció
tan dinámicamente, cuando digo tan
dinámicamente es porque ha generado
miles de puestos de trabajo y varias empresas,
un par de empresas, no más, han generado
muchos puestos de trabajo de personal altamente
calificado, haciendo transacciones aquí
para empresas de Estados Unidos o de Europa.
Y no estoy hablando, simplemente, de un
sector que también ha crecido dinámicamente,
de los call centers. Estoy hablando de servicios
basados en una estructura informática.
Ese segmento ha crecido muchísimo
y esperamos que lo siga haciendo y habrá
que resolver esto que he estado diciendo,
que es como incentivar que haya más
capacitación en estás tecnologías,
dado el buen nivel académico que
tenemos en Argentina, para que ese segmento
siga creciendo.
Otro segmento que creció
muchísimo ha sido el que tiene que
ver con Internet.
Internet, en realidad, no dejó de
crecer, ni aun, en los peores momentos de
Argentina en términos económicos.
Yo diría que las últimas cifras
que nosotros, justamente, estábamos
difundiendo en el 2006, hablaban de alrededor
de 1.600.000 líneas de banda ancha
y se consideraba que alrededor de 13 millones
de personas en Argentina acceden a Internet,
ya sea, en forma privada, como en forma
pública.
Nuestro país es
uno de los sitios donde más difundido
está el acceso a Internet por sitios
públicos: en cybercafés, locutorios
y demás. Es un fenómeno particular
que no se ve tanto en otros sitios.
Entonces, todo el tema
de Internet creció mucho e incluso
el millón seiscientas mil que teníamos
a fines de 2006, hoy, debe estar bordeando
los 2 millones. Lo que habla de la dinámica
del crecimiento.
El tercer segmento, si
queremos pautarlo de esta manera, es el
crecimiento de la adquisición de
tecnologías que hace a servidores
y a Pcs.
El año pasado se
vendieron más de un millón
de PCs y el número de servidores
fue bastante superior que el de años
anteriores y esto tiene mucho que ver con
el ámbito de las Pymes que antes
estábamos mencionando.
Una vez pasada la crisis
y una vez que las Pymes locales tuvieron
la posibilidad de reactivarse, en términos
de satisfacer la demanda del mercado local
e incluso tener la oportunidad de exportar,
en forma inmediata vieron que la herramienta
tecnológica era fundamental para
poder hacer eso, para ser más competitivos,
para tener más productividad y para
comunicarse con el mundo.
Entonces, lo que se ve
es que, mucho de esto, ya sea por el lado
de Internet o la adquisición de infraestructura
informática, esta siendo motorizado
por este sector de las Pymes y algunos segmentos
que habían postergado inversiones
y que ahora las están reactivando.
Y por ultimo, en todo caso,
está todo el sector de telefonía
móvil.
En realidad, me atrevería
a decir que, en alguna forma, ha sido el
sector que ha pujado, que ha activado al
resto.
Hoy, creo que todos sabemos
porque está todos los días
en los diarios, tenemos alrededor de 34
millones de líneas y si bien una
porción de esas líneas no
están necesariamente activas, se
supera largamente el 80% de penetración.
Y todo esto que dije viene
a la pregunta que escuché: ¿cómo
está Argentina respecto del resto
de Latinoamérica?
En realidad, a pesar de
estas circunstancias, pasada una crisis
económica, la reacción fue
muy importante y en algunos de los segmentos
estamos mucho mejor que el promedio.
El caso de la banda ancha
es el caso que está mostrando una
tendencia muy positiva, independientemente
de valores absolutos de crecimiento y las
cifras que di lo demuestran, que nos está
poniendo muy bien en relación al
resto. En el caso de la telefonía
móvil el nivel de penetración
que tenemos en Argentina es superior, prácticamente,
al de la mayoría de los países
de Latinoamérica. Quizás haya
alguna discusión con Chile; pero,
es superior a Brasil y es superior a muchos
otros países de la región,
lo cual está hablando de que es una
tendencia importante.
En cuanto a lo que primeramente
mencioné, que es el tema de los servicios
informáticos, creo que Argentina,
de a poco, se está constituyendo
en un "jugador" a nivel mundial
de este tipo de servicios y está
-en términos relativos-, muchísimo
mejor que varios de los países de
la región. Ahora, si esto lo comparamos
con países más desarrollados,
hay todavía un espacio de mejora
importante.
Hay una brecha
importante…
Sí. Hay muchas brechas
que uno puede identificar.
La primera es la de los
niveles de inversión que hay en tecnología.
Los niveles de inversión
en tecnología que hay en Argentina,
a pesar de ese crecimiento, son muy inferiores,
varias veces inferiores a los niveles de
inversión que hay en tecnología
en los países más desarrollados.
De la misma manera, hay
un nivel muy menor a lo que están
haciendo otros países en lo que se
puede denominar investigación y desarrollo.
O sea, cuando hablamos de un mercado de
tecnología, obviamente, hay muchas
visiones que se pueden tener del mismo;
pero, en la medida que uno quiera desarrollar
ese mercado de tecnología de una
manera sustentable en el tiempo, lo más
importante es hacer investigación
y desarrollo, dar las condiciones para que
compañías del mundo se instalen
en Argentina y puedan desempeñar
su labor; pero, también, desarrollar
el mercado local y demás y en eso
tiene mucho que ver cuánto un país
invierte en investigación y desarrollo.
En eso, todavía,
hay un espacio de mejora importante.
En relación
a esto que alude al crecimiento, no solo
de la cuestión tecnológica,
sino también, de la demanda de nuevas
tecnologías, sus aplicaciones y a
la visión estratégica de cada
empresa, todas estas novedades, todo esto
que se está incorporando como "nuevo",
¿Ustedes analizan el tema del marco
regulatorio? ¿Es una cuestión
que en la cámara se trate específicamente
Esa es una materia, como
tantas otras, que se charlan dentro de la
cámara.
En alguna medida, todo
este desarrollo que antes he estado mencionando
se pudo lograr con el marco que hoy está,
con el marco existente.
Ese marco, sin duda, es
perfectible y debe mirarse y actualizarse
en función de la evolución
tecnológica.
Creo que vamos a estar
de acuerdo con lo que decíamos al
principio, que lo que era una promesa, en
algún momento, de este proceso de
convergencia, hoy, ya es un hecho real.
Y en realidad, la evolución tecnológica
en este sentido, quizás está
avanzando de una forma más rápida
que la misma regulación.
Con lo cual, en alguna
medida, en un momento u otro, eso, en realidad,
se va a ajustar de hecho, en forma lateral.
Es más, creo que,
en realidad, cuando uno habla de esto, a
veces habla de qué hace la tecnología
y de qué hace el marco regulatorio.
Pero, también, hay
que considerar una tercer "pata",
que no es la menor, y que es aquello que
se menciona siempre como "lo que hace
la gente". Y la verdad es que "la
gente", a veces, recorre caminos inesperados
y los usos y la adopción, la apropiación
de la tecnología y de los servicios
que hace obliga a que, después, las
cosas se tengan que adecuar.
Por ejemplo, los mismos
prestadores no imaginaban que la gente iba
a tener una adopción tan explosiva
de los mensajes de texto. Las empresas piensan
de una forma, incluso los reguladores piensan
de una forma y la gente hace otra cosa.
Eso no es un elemento menor.
Dicho eso, en realidad, hoy, la tecnología,
en la medida en que entramos en una era
digital, en la cual hay una diferenciación
con la era anterior, en la cual había
un mundo analógico y un mundo digital
por separado, en la medida que la discusión
de lo digital ha abarcado el todo, eso ha
posibilitado, en alguna medida, dos fenómenos:
uno es este fenómeno de la convergencia
y el segundo fenómeno es el de la
virtualización, el del cyber espacio.
Entonces, en realidad,
hoy por hoy, todo se podría hacer
por Internet, yo puedo ver televisión,
puedo escuchar una radio y eso, casi, es
imposible de regular. Lo cual no quiere
decir que, justamente, no se tenga que hacer
un intento de entender la evolución
tecnológica, entender lo que "la
gente"-que en definitiva son los beneficiados
por esa tecnología-, quiere y usa
y tener u marco regulatorio que contemple
eso.
Es la visión que
nosotros tenemos y lo que vemos.
El mercado se ha desarrollado
en forma positiva, como acabo de mencionar
y son ejemplos claros; pero, hay mucho más
desarrollo por delante. Hay un montón
de cuestiones que el público va a
empezar a usar y que la tecnología
va a permitir.
Por ejemplo lo que estamos
escuchando mucho en estos días, lo
que se denomina Triple Play y demás,
en realidad, va a ser motorizado por la
propia gente. La población va a querer
tener el máximo de servicios, en
el mínimo de dispositivos, de la
mejor manera y al mejor precio.
Pueden existir opiniones
de diferente índole; pero, en realidad,
eso va a ir en ese sentido.
Y hoy por hoy, de nuevo,
en la medida que esta convergencia se hace
realidad, si hablamos de telefonía,
vamos a tener en la mano un dispositivo
con el que podemos hacer miles de cosas.
Ya, esto, va a dejar de ser un teléfono,
va a dejar de ser un dispositivo de comunicación…
Va a ser otra cosa
que además tiene teléfono…
Exactamente.
Va a ser otro dispositivo
que además uno puede utilizar para
hablar.
Pero, lo voy a poder utilizar
para entrar a Internet y navegar, para poder
obtener cualquier tipo de información,
para poder llevar mi agenda y por supuesto,
ya los hay, para poder tener un GPS y que
puedan ubicarme, para a través de
ese GPS poder ubicar, por una base de datos,
cualquier estación de servicio o
restaurante que tenga cerca y en realidad,
va a ser un dispositivo de uso personal
tecnológico que le sirve al individuo.
Entonces, a partir de que
la gente aprecie esa situación, lo
demás se va a dar por consecuencia.
La propia gente va a decantar lo que la
tecnología le permite.
Tenemos interés
en que nos haga un comentario acerca de
los Cyber Encuentros, que estaba vinculado
al mundo de los chicos que están
en situación de calle en la Ciudad
de Buenos Aires ¿Esto, en que estado
está?. Ustedes tenían que
ver con este emprendimiento …
En realidad, lo de los Cyber
Encuentros es un caso particular que es
un ejemplo muy vívido de lo que la
tecnología puede hacer; pero que,
desde el punto de vista de nuestra cámara
está inserto en una visión
más integral.
Nosotros, desde nuestra
cámara, entendemos que la tecnología
y la educación son estratégicos
para el desarrollo de la sociedad de un
país. Con lo cual, estos dos grandes
temas, tecnología y educación
debieran ser considerados en nuestro país
políticas de estado y más
allá de todo este desarrollo positivo
que es verificable, que ocurrió en
Argentina, debiéramos tener una visión
más integral que permita avanzar
como muchos otros países han hecho
en el mundo, esgrimiendo estos temas como
estratégicos y, dentro del plan,
incorporar tanto el tema de tecnología
como el de educación a distintos
ámbitos.
Nosotros estamos seguros
que la tecnología puede servir para
cambiar la forma en que trabajamos, la forma
en que nos divertimos, en la cual interactuamos
con otros y en todas las actividades que
querramos hacer.
Entendemos que la tecnología
tiene que ser aplicada al ámbito
de la administración pública,
a lo que es conocido como gobierno electrónico;
pero, también tiene que ser aplicad
a salud, tiene que ser aplicada a seguridad
social, a seguridad en términos físicos
y a todos los ámbitos económicos
que la actividad de la sociedad tenga.
Realmente, pensamos que
aquellos países que han visto esto
de esta manera realmente han tenido un beneficio
muy importante para sus sociedades y este
es un hecho verificable.
En este caso específico,
el de los cyber encuentros, es un ámbito
que tiene que ver con la solidaridad y la
seguridad social, con la ayuda social.
Este proyecto fue iniciativa
de la Dirección de la Niñez
del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Trajeron el proyecto y nos lo contaron,
en la cámara, porque, obviamente,
era un proyecto que estaba íntimamente
ligado a la tecnología.
A nosotros, la verdad,
todo lo que nos contaron nos pareció
revelador porque nos mostró un ejemplo
práctico y cercano de lo que la tecnología
puede hacer y por supuesto, a partir de
esto, nos propusimos apoyarlos institucionalmente,
tratar de apoyarlos a través de la
acción de varias de las empresas
de la cámara y también propiciamos
que se difundiera, porque creemos que la
difusión de estos temas puede inspirar
a otros.
Por ejemplo, en un premio
que se llama "Matear", -que en
realidad premia portales de Internet-;en
este caso, le dieron un premio especial
por ser, justamente, una aplicación
tecnológica a un problema social.
El problema social creo
que está descripto, incluso, en nuestra
misma página.
La Dirección de
la Niñez nos contaba que estaban
haciendo un seguimiento muy cercano del
problema de los chicos de la calle en la
Ciudad de Buenos Aires. Incluso a mí
mismo, me sorprendió el grado de
análisis que tenían de la
cuestión. También nos contaban,
en todo ese análisis, que tenían
una cantidad de asistentes sociales tratando
de apoyar y ayudar a estos chicos, que los
tenían a todos identificados y que
para eso la tecnología también
les servía, justamente, para hacer
el seguimiento de cada chico en particular,
nos comentaban que había alrededor
de 600 chicos en condición de calle
en la Ciudad de Buenos Aires, esto quiere
decir también que no son chicos que
están en la calle, que uno los ve
y que después, cuando llega la noche,
retornan a sus hogares y muchas veces en
el conurbano, sino que son 600 chicos que
viven y duermen en la calle.
También, mencionaban
que habían hecho un análisis,
incluso, de en dónde estaban esos
chicos, en qué corredores, a dónde
se acercaban y los motivos y demás
y a través de todo este seguimiento,
encontraron que los chicos estaban muy interesados
en la tecnología. A punto tal de
que muchos de esos chicos, "trabajaban
en la calle", ya sea vendiendo algo
o limpiando vidrios o lo que fuera, y muchas
veces, más de la mitad de sus ingresos
se los gastaban en cybercafés, para
acceder a Internet.
Entendiendo que esa era
la realidad, lo que diagramaron como proyecto
y obviamente, esto, se implementó
en la primera fase pero hay que ver cómo
sigue evolucionando, como cualquier plantita
hay que regarla, lo que decidieron es armar
un proyecto que denominaron "Cyber
Encuentros" y es el proyecto que nosotros,
auspiciamos institucionalmente, en el cual
se eligió un sitio físico,
una casa, donde se puso Internet y una cantidad
de Pcs y además, obviamente, se complementó
con atención médica y la posibilidad
de que algunos chicos, por alguna razón,
pudieran, incluso, pernoctar allí.
La tecnología sirve
como "gancho". Y hasta ahora entendemos
que ha sido efectivo. El primer espacio
se ha instalado en la zona de Boedo y obviamente,
como todas las cosas, la clave de esta cuestión
es tener continuidad y a veces, eso, justamente,
cuando no se toma como política de
estado, independientemente de las administraciones
es cuando empiezan a perder vigencia.
Pero, como marco conceptual, como idea,
a nosotros nos parece muy buena, es una
caso muy claro de que la tecnología
puede ayudar a trabajar sobre un problema
social y es un ejemplo.
Incluso la expectativa
era más ambiciosa, y habrá
que ver después si se puede plasmar.
La función de la
tecnología, en este caso, es tratar
de servir de gancho para que haya contención
para estos chicos en situación de
riesgo.
Pero, si uno fuera más
ambicioso, si esa primera etapa se pudiera
cumplir, la tecnología también
puede ser una herramienta muy útil
para darles una salida a los chicos de la
situación en que están, a
través de la tecnología como
elemento de capacitación.
Entonces podemos
afirmar que fue efectivo …
Sí, hay que seguir
apoyándolo.
Pero, para mí, lo
que tiene, además, es un valor testimonial
de la aplicación concreta.
Nosotros, en nuestro país,
producto de la crisis económica que
tuvimos, obviamente, tenemos una serie de
tensiones sociales y éste es un caso,
pero no es el único emergente, hay
muchos otros, y nosotros creemos que la
tecnología, además de servir
para incrementar la productividad, para
poder dar mayor seguridad, para poder tener
mayor integración social, también
puede servir para fines específicos
como todo lo que sea ayuda social.
Este es un ejemplo pequeño;
pero, en realidad, podría ser emblemático
Sí, podría
decirse que, igual que el país, hay
que hacer lo necesario para que todos los
individuos puedan insertarse en la "sociedad
global"…
Absolutamente, porque hay
que mirar un poco más allá
de la coyuntura. Nosotros estamos yendo
a un mundo totalmente interconectado, en
el cual la tecnología va a tener
un rol protagónico y es muy importante
que toda la gente esté incluida.
Sobre todo, la gente que tenga la capacidad
de manejar esta tecnología y obtener
el beneficio.
En algunos casos, esto
se da en forma lateral.
Yo digo y lo repito muchas
veces: en el caso del fenómeno de
la tecnología móvil, remarco
que cuando estamos hablando de 34 millones
de personas que tienen este dispositivo,
estamos hablando de millones de personas
que han tenido su primer contacto con la
tecnología.
Y ese no es un tema menor.
Es un fenómeno muy importante, porque
creo que es el paso inicial para tener una
inclusión, para que la gente se acostumbre
a esa tecnología y, además,
para que identifique que con ese dispositivo
puede comunicarse y que si tiene algún
problema puede llamar a alguien, que si
está trabajando y le falta algo,
puede comunicarse con alguien y la seguridad,
etc …
También una gran
porción de la población presenta
una especie de barrera frente a lo tecnológico,
y hay quienes a partir de una determinada
edad le dicen no a la tecnología.
¿Observa lo mismo?
Mi visión es que
le fenómeno de la telefonía
móvil está volteando la barrera
que hay en eso.
Muchísima gente que no había
tenido ningún contacto con ningún
tipo de tecnología, empezó
a tener un contacto con ella a partir de
esto.
Si a eso le agregamos lo
que decíamos hace unos minutos, que
estos dispositivos, en realidad, empiezan
a ser otra cosa diferente a un teléfono,
estamos abriendo un canal en que la gente
puede usar todo el potencial de la tecnología,
a través de esa difusión masiva.
Siempre se pensó
en Internet como el gran canal para incluir.
Eso sigue siendo cierto. Porque lo que podemos
hacer con Internet es impresionante.
Pero ahora hay una segunda
herramienta.
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